Nagrywanie rozmów na iPhonie wygląda w Polsce inaczej niż w poradnikach z USA. Od iOS 18.1 aplikacja Telefon ma przycisk nagrywania połączeń, ale w Unii Europejskiej, a więc i w Polsce, ta funkcja jest wyłączona. Rozmowę nagrasz więc na dwa sposoby: na głośniku, drugim urządzeniem z Dyktafonem, albo aplikacją, która dołącza do rozmowy linię nagrywającą. Poniżej opisujemy oba, wyjaśniamy, co mówi polskie prawo, i pokazujemy, jak zamienić nagraną rozmowę w tekst.
Dlaczego w Polsce nie ma wbudowanego nagrywania rozmów
W polskim podręczniku użytkownika iPhone’a Apple pisze wprost: „Nagrywanie połączeń nie jest obecnie dostępne w (…) Unii Europejskiej”. Na tej samej liście są m.in. Turcja, Rosja i Zjednoczone Emiraty Arabskie. Przycisk nie pojawi się więc na iPhonie używanym w Polsce, niezależnie od modelu i wersji iOS.
Tam, gdzie funkcja działa, wygląda to tak: w trakcie rozmowy stukasz Więcej, potem Nagrywanie połączeń, obie strony słyszą komunikat o nagrywaniu, a nagranie zapisuje się w aplikacji Notatki, w folderze Nagrania połączeń. Warto to wiedzieć, bo wiele poradników opisuje ten przycisk tak, jakby był dostępny wszędzie.
Sposób 1: rozmowa na głośniku i Dyktafon na drugim urządzeniu
To najprostsza metoda: darmowa, bez instalowania aplikacji i działająca z każdym rodzajem połączenia (zwykła rozmowa, WhatsApp, FaceTime, Teams).
- Przygotuj drugie urządzenie. Otwórz Dyktafon na innym iPhonie, iPadzie lub Macu. Na Androidzie użyj wbudowanego dyktafonu.
- Zadzwoń z iPhone’a i włącz głośnik.
- Uprzedź rozmówcę, na przykład: „Nagrywam, żeby nie zgubić szczegółów, w porządku?”.
- Stuknij czerwony przycisk nagrywania i połóż urządzenie obok iPhone’a.
- Zatrzymaj nagrywanie po zakończeniu rozmowy. Plik zostaje w Dyktafonie.
Wybierz cichy pokój i trzymaj oba urządzenia blisko siebie. Głos rozmówcy dochodzi z głośnika, więc wyższa głośność wyraźnie poprawia jakość nagrania, a później także transkrypcji.
Sposób 2: aplikacja do nagrywania rozmów
W App Store jest kilka aplikacji, które nagrywają zwykłe rozmowy z aplikacji Telefon, na przykład TapeACall czy Cube ACR. Prawie wszystkie działają tak samo: podczas rozmowy dołączają do niej numer nagrywający jako trzeciego uczestnika połączenia konferencyjnego.
- Potrzebne są połączenia konferencyjne. Twój operator musi je obsługiwać; w większości polskich taryf są dostępne.
- Nagrywanie jest zwykle płatne. Aplikację pobierzesz za darmo, ale nagrywanie odblokowuje subskrypcja tygodniowa, półroczna lub roczna.
- Dźwięk przechodzi przez serwery dostawcy. Przeczytaj politykę prywatności i aktualne opinie, zanim zaczniesz nagrywać rozmowy służbowe.
W porównaniu z głośnikiem jakość jest bardziej równa, bo dźwięk jest nagrywany z linii, a nie mikrofonem w pokoju.
Który sposób wybrać
| Sposób | Koszt | Jakość | Najlepszy do |
|---|---|---|---|
| Głośnik + Dyktafon | Za darmo | Dobra w cichym pomieszczeniu | Okazjonalne rozmowy, WhatsApp, FaceTime |
| Aplikacja z połączeniem konferencyjnym | Zwykle subskrypcja | Równa | Częste nagrywanie zwykłych rozmów |
| Nagrywanie w Zoom, Teams lub Google Meet | W ramach planu | Dobra | Spotkania online |
Nagrywanie rozmów a prawo w Polsce
Artykuł 267 Kodeksu karnego dotyczy uzyskania dostępu do informacji, która nie była dla Ciebie przeznaczona, na przykład przez podsłuch cudzej rozmowy. Nagrywanie rozmowy, w której sam bierzesz udział, co do zasady pod ten przepis nie podpada. To jednak nie wszystko:
- Publikacja i rozpowszechnianie nagrania bez zgody rozmówcy może naruszać jego dobra osobiste, w tym prawo do głosu i prywatności.
- Firmy nagrywające rozmowy z klientami przetwarzają dane osobowe, więc muszą poinformować o nagrywaniu i jego celu zgodnie z RODO.
- W sprawie sądowej o wykorzystaniu nagrania decyduje sąd w konkretnej sytuacji.
Praktyczna zasada jest prosta: powiedz o nagrywaniu na początku rozmowy, przechowuj tylko te nagrania, których potrzebujesz, a jeśli nagranie może mieć znaczenie prawne lub służbowe, skonsultuj się z prawnikiem.
Transkrypcja rozmowy telefonicznej
Odsłuchiwanie czterdziestominutowej rozmowy, żeby znaleźć jedną kwotę albo ustalenie, zajmuje dużo czasu. Z transkrypcją wyszukujesz konkretne zdanie w kilka sekund i od razu przesyłasz notatkę dalej.
- Wyeksportuj nagranie. W Dyktafonie stuknij nagranie, potem trzy kropki i Udostępnij, a następnie zapisz plik w aplikacji Pliki. Plik ma format M4A, który narzędzia do transkrypcji przyjmują bez konwersji.
- Prześlij plik. W Safari otwórz transkrypcję audio na tekst od sipsip i wybierz plik z aplikacji Pliki. Język jest rozpoznawany automatycznie, a w tekście widać podział na mówiących. Bez konta przepiszesz jedno nagranie dziennie do 30 minut.
- Pracuj na tekście. Z darmowym kontem, bez karty, przepiszesz też dłuższe rozmowy, a w Distill (tryb Transcribe) dostaniesz streszczenie i najważniejsze punkty.
Notatki na iPhonie potrafią same przepisać nagrane połączenie tylko w wybranych regionach i językach, a polskiego nie ma na liście języków transkrypcji połączeń na stronie dostępności funkcji iOS. Osobne narzędzie do transkrypcji jest więc w Polsce najprostszą drogą do tekstu.
Wskazówki do wyraźnego nagrania
- Zwiększ głośność głośnika i wyłącz telewizor, wentylator oraz powiadomienia.
- Zadbaj o stabilne połączenie. Przerwy i szumy zamieniają się w niezrozumiałe fragmenty transkrypcji.
- Powtarzaj ważne nazwiska i liczby: „czyli kwota to dwa tysiące pięćset złotych, tak?”. Łatwiej je potem sprawdzić.
- Przepisz rozmowę od razu, póki pamiętasz kontekst i szybko poprawisz nazwy własne.
- Usuwaj niepotrzebne nagrania. Zawierają dane osobowe.
Jeśli rozmowa odbyła się przez wideo, a nagranie zapisałeś na Macu, kroki znajdziesz w poradniku o nagrywaniu ekranu Mac.
